內地市監局約談外賣平台全面取消零元購惡性競爭
【有線新聞】為了阻止內地外賣平台,越演越烈的惡性競爭,國家市場監督管理局約談三大平台。上海等多地政府落實措施叫停「零元購」類促銷活動,確保市場健康持續發展。
內地外賣平台美團、餓了麼和京東,於本月兩個周末大打「補貼戰」,向用戶派發大額「滿減券」,甚至是「零元外賣」等優惠。據內地傳媒報道,雖然很多餐飲業外賣訂單增加,但忙碌過後,扣除成本和平台推廣費後,幾乎沒有利潤。
針對行業惡性競爭,國家市場監督管理總局約談三間平台,北京、深圳、大連、雲南省、湖北省等,超過10個省市的餐飲業協會,亦公開呼籲平台停止「內卷式」競爭。當中上海市監局要求三間企業執行整改,包括全面下架「零元購」類促銷活動,大幅收縮免單營銷範圍,成立專項工作組加強活動監測、價格管控及騎手權益保障等。
監管部門將嚴查違法行為,確保交易真實性與商業合理性,確保餐飲行業健康可持續發展。至於新修訂的《反不正當競爭法》,將於10月15日正式實施。而在中央出手後,河南鄭州、遼寧撫順等地市監總局亦分別要求三大外賣平台,嚴格落實整改措施,停止價格戰、補貼戰,透過提升服務質量,優化用戶體驗等正當方式參與市場競爭。