熱氣球節甩轆｜主辦方為體驗不佳致歉　宣布所有門票可全額退款

【有線新聞】中環海濱國際熱氣球節宣布為所有購票人士提供全額退款，並為活動體驗未達公眾期望致歉。

所有經官方渠道購買的門票，可於周二起30天內透過電郵或熱線申請退款，主辦方下月8日後會開始處理，11月7日前透過銀行轉帳、轉數快等完成退款。

為期四天的熱氣球節，因為不獲政府批准載客就對外售票引起入場人士不滿，到最後一天遇上風暴取消全日活動，消委會至今接獲263宗投訴，涉及27萬元，最高金額的一宗涉及一萬元。海關接獲45宗投訴，指若發現違反《商品說明條例》會採取適當執法行動。