消委會｜跨境網購投訴有上升趨勢　提醒內地3C認證非同時符合香港要求

【有線新聞】消委會說，跨境網購投訴有上升趨勢，提醒市民內地安全標準例如「CCC」認證的電器並不等於同時符合香港要求。未來會與大灣區協調不同認證及服務標準。
消委會總幹事沈朝暉：「期望將來跟整個大灣區就標準作協調工作，比較重要是一些服務延誤、送貨服務延誤等各樣，均希望就售後服務以及退貨安排可以跟廣東省消委會做協調工作。在標準上有進階版工作，未來數個月會共同公布。」
消委會今年首9個月收到431宗跨境網購投訴，多過去年全年。跟去年同期比較，投訴數字上升近七成，針對跨境購物物流商投訴佔210宗，按年增加七成六。