政府倡美容、健身預繳消費設7日冷靜期　合約期上限兩年　展開2個月公眾諮詢

【有線新聞】商經局建議立法為美容及健身服務預繳消費合約，設立7天法定冷靜期，而合約期上限訂為兩年。當局將會就建議展開兩個月公眾諮詢。

前年一間連鎖健身美容集團結業，海關接獲超過2,800宗投訴、涉款1.4億元，引起社會關注美容及健身服務預繳式消費模式，而在過去6年錄得5,000宗相關投訴。有見及此，商務及經濟局建議針對美容及健身服務預繳式消費合約，設立法定7天冷靜期，讓消費者訂立合約後有空間重新考慮決定。一旦取消合約，建議退款期限為14天；如果消費者已經使用服務，商戶可以扣除相關費用及信用卡交易的行政費。

同時提出訂定規管門檻，如果合約金額超過指明水平，必須遵守法定冷靜期。3個建議規管門檻分別是3,000元、8,000元及15,000元，希望保障消費者之餘，盡量減輕影響小額交易。當局又提出預繳式消費合約期最長兩年，如果商戶與消費者都同意，可以延長最多6個月。

而為免消費者受不當銷售手法影響，過早預付購買服務建議商戶與消費者只可以簽訂3個月內生效的合約；亦不可以簽訂與原本合約涵蓋相同服務的新合約，除非現有合約3個月內到期，訂明服務已經使用完，或者合約餘額不足以提供多一次服務。違反合約期上限或其他限制，首次定罪最高可罰款10萬元，再犯每次最高可罰款20萬元。

另外，當局又建議將《商品說明條例》不當接受付款罪行納入《有組織及嚴重罪行條例》附表，賦予海關額外偵查及執法權力，及透過法庭命令禁止處理涉案財產。