李夏茵：設「HA GO」平台分流預約　料三成慢性病患者病情穩定　可分流至基層醫療

【有線新聞】醫管局行政總裁李夏茵月初履新，她說任內首個目標是減少病人輪候診症及排期時間，將病情穩定的慢性病人分流到家庭醫學門診，亦會建立一站式平台讓病人用手機就可完成預約、分流等程序。
李夏茵今個月初由醫務衞生局回歸醫管局出任行政總裁，她指任內首個目標是要清走現時排期及輪候看醫生的「沙石」，將不必要的程序減省，將有需要的程序電子化，完善「HA GO」的平台。
醫院管理局行政總裁李夏茵：「手機會跟你說在哪個房間等醫生，看完醫生後取藥、預約X光、抽血。我們希望在平台上一站式全部都預約到，目標是流程愈短愈好，沒有必要就不要留在診所，又不是很舒服的地方，應該用最短的時間做完所有事就離開。很多事都可以在手機平台上做到。（未必有減時間的目標？）目標我不會在這刻訂下，因為每間診所都不同，但目標是一定要減。」
她又提到普通科門診、家庭醫學門診及基層醫療的角色會增強，相信日後有能力承接部分情況穩定、正在專科輪候的慢性病病人加速專科排期。李夏茵：「我想透過風險評估將需要見醫生的病人見醫生，有一些可能這刻已經很穩定，可能護士已經幫到你，我們就篩選出來，有效地把籌號讓出來，可以令排期時間更短。（分流後有沒有評估多大比例病人屬穩定？）其實每個病都不同，比如常見的慢性病、血壓高、糖尿病等，我預計現時也有不少，可能三成左右仍在專科門診，其實是可以回到基層醫療。」
現時不是所有普通科門診診所都有夜診服務，李夏茵指數據反映新界區需求較大，灣仔、中西區需求較小，政府會視乎這些數據繼續檢視夜診服務。