地監局去年開立253宗投訴 按年增56%
【有線新聞】地產代理監管局指去年開立的投訴有253宗,按年增加56%。
去年整體樓市價量齊升,連帶投訴代理的個案亦向上。地產代理監管局指出,2025年開立的投訴個案有253宗,按年增加56%。
以投訴類別劃分,涉及一手買賣的有40宗,按年增加13宗。 「發出違規廣告」佔比最多,合共81宗,是去年投訴宗數上升的主因。地監局主席蕭澤宇:「主要違規廣告是兩方面,一方面是錯誤的照片,另一方面是未得到業主書面同意。而刊登廣告也有很多附則有樓盤編號等資料提供,這方面也很有具體性、技術性,如果地產代理刊登廣告時沒有符合條文要求會構成違規廣告。」
至於過往牽涉投訴較多有關境外物業的個案,去年並沒有開立投訴。
另外,局方去年對319名持牌代理採取行動或作出處分,包括撤銷83個牌照及暫時吊銷9個牌照,合共罰款約470萬元,全部撥歸政府庫房。