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- 2026年09月03日
AI客服投訴激增 新國標要求AI「轉人工」須暢通
【有線新聞】中國消費者協會發表報告,指近期涉及AI客服的投訴顯著增多,部分平台的人工客服難以接通。為解決相關投訴激增,內地本月起實施新國家標準,要求企業完善客服人機切換,不能讓消費者反覆複述問題。 某視頻平台AI客服:「為了準確分配對應的人工客服,節約您的寶貴時間,請您具體描述一下遇到的問題。(記者:轉人工。)為給您準確分配相關的人工客服,請您具體描述一下遇到的問題。」北京衛視記者實測發現,有視頻平台的AI客服多次以「線路繁忙」等理由無視記者的指令,直到記者第4次要求才開始轉接人工客服,前後耗時近6分鐘。 中國消費者協會的報告指出今年上半年涉及AI客服的投訴顯著增多,部分平台的AI客服通過循環應答、多層跳轉等方式,阻礙消費者進入人工服務流程。市民:「肯定沒人工好使,說一些比如充話費,都得跳轉好多,然後說半天說不明白。尤其是比如說一些老年人不太懂的,就不好操作。」 另外,AI客服有時會作出費用構成、優惠活動等明確承諾,但經營者事後又會以AI回答不代表公司立場、算法生成內容不具備法律效力為由拒絕履約。中消協提醒消費者要警惕通用型AI提供的內容。中消協投訴部副主任郭耀宗:「第三方通用型的AI
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- 2026年09月03日
特朗普期待晤習近平 稱美國AI領域「遙遙領先」中國
【有線新聞】美國總統特朗普稱期待與國家主席習近平會面,相信會富有成效。 美國總統特朗普:「我們在人工智能領域遙遙領先中國。中國國家主席將於24日到訪,令人非常興奮,我們很歡迎他,很多事情要討論,與習近平主席討論富有成效的事。歷史上從未有20萬億美元投資湧入,最高紀錄多年前由中國創下,但今次較之前多5倍,美國發生的事都很棒。」
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- 2026年09月03日
美網|布雲朝克特、舒爾頓闖男單次圈
【有線新聞】美國網球公開賽,中國的布雲朝克特躋身男單次圈。 世界排名124、來自新疆的布雲朝克特面對排13的祖達,表現驚喜,全場只失了4局,連贏6比2、6比1、6比1,首度於大滿貫躋身次圈。 黑衫的舒爾頓就在次圈3比1擊敗侯卡茲,上個月在蒙特利爾贏冠軍,主場氣勢更強,7次破發機會,把握5次,以6比3、5比7、7比6、7比5過關。
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- 2026年09月03日
抗戰勝利紀念日 政府舉行官方儀式
【有線新聞】抗日戰爭勝利紀念日,政府在香港大會堂紀念花園舉行官方紀念儀式。 警察步槍隊鳴槍向英烈致敬,行政長官李家超率領各司局長出席儀式,全國政協副主席梁振英、前特首曾蔭權、前特首林鄭月娥、全國人大常委李慧琼等亦有一同出席並低頭默哀。李家超隨後走上前整理向抗日烈士致送的花圈,及後帶領各界代表向紀念龕行鞠躬禮。
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- 2026年09月03日
格鬥犬|漁護署:狗主不同意不會帶走狗隻 認獸醫判斷不一、狗主可上訴
【有線新聞】接連有狗隻懷疑屬格鬥犬,被漁護署帶走。署方獸醫指不會在狗主不同意下帶走狗隻,承認各獸醫目測鑑定判斷可能不一,狗主不滿可上訴,又稱基因檢測難驗出狗隻體格。 漁護署首席獸醫師楊莉:「市面上都有基因測試,每一間公司用的參數庫計算方法都有不同,結果未必一致。現在國際上這個可能會是輔助,不是最準確看體格如何,因為體格是生長出來,譬如我有那個基因,爸爸媽媽未必有些東西像他,可能我更像爺爺。」
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- 2026年09月03日
涉賣無牌「防癌針」3人被捕 暫未找到「WT1」針劑 衞生署通報內地跟進
【有線新聞】衞生署聯同警方執法,調查聲稱能夠預防多種癌症的「WT1」疫苗,署方指留意到相關產品頻繁出現於內地社交平台,已要求將廣告下架,並通報內地相關部委跟進。 針對有關處所聲稱可提供預防多種癌症的「WT1」疫苗,衞生署聯同警方至今已搜查14個處所,檢獲超過890支針劑,大部分是維他命及氨基酸等,暫未發現標示「WT1」的針劑。署方搜查一間本地懷疑供應商,發現有單據顯示有公司供應「WT1」試劑給醫療中心,但目前未有記錄顯示有人已注射。衞生署助理署長陳凌峯:「其實這些試劑不是給人用的藥物,是用作科研,培養某一些人類的免疫細胞,針對某些癌症。暫時未發現有關醫療中心有記錄注射『WT1』針劑。」 陳凌峯指由於「WT1」在藥物審批未有註冊申請,目前沒有數字支持該針劑有安全和臨床數據,「我們現在不能評估該產品對人有沒有風險,但剛剛提到這個注射針劑,我們很擔心整個製造工序或注射的過程會否有細菌感染。細菌感染輕則發燒、發炎,重則導致器官受傷甚至死亡。」 他指留意到相關產品於內地社交平台頻繁出現,已要求相關公司將廣告下架,並通報內地相關部委,要求作出相應行動。
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- 2026年09月03日
德指控俄策劃萊比錫機場無人機襲擊 馮德萊恩批行動升級:絕不容忍
【有線新聞】德國指控俄羅斯策劃上月在萊比錫機場發動無人機襲擊,歐盟委員會主席馮德萊恩和北約秘書長呂特會晤後揚言加強應對俄羅斯威脅。 馮德萊恩:「我們必須更進一步,意味著要準備好更快、更好地應對俄羅斯的魯莽行徑,要把日常基礎設施視為前線目標,採取相應保護,並會支援成為俄羅斯目標的成員國。」 馮德萊恩形容萊比錫機場的襲擊陰謀,反映俄羅斯針對歐盟領土的行動升級,歐盟絕不容忍。呂特則強調整個北約包括美國,均與德國站在同一陣線。
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- 2026年09月03日
日職|渡邊新太「大四喜」 助水戶蜀葵4比2擊敗鹿島鹿角
【有線新聞】日職,渡邊新太攻入4球,帶領「升班馬」水戶蜀葵主場以4比2擊敗上屆冠軍鹿島鹿角。 兩個人名就說完整場比賽,渡邊新太博到12碼,親自操刀,勁射入網,藍衫水戶蜀葵8分鐘先開紀錄。1994年創會,上季贏得乙組冠軍「升班」,首戰日職,面對賽前4戰全勝、應屆盟主鹿島鹿角踢出驚喜,渡邊新太第一時間起腳,21分鐘2比0。這位水戶蜀葵隊長換邊後展現射手觸覺,直接逗入遠柱,48分鐘三球在手。 另一主角里奧施亞拉終於現身,53分鐘為鹿島鹿角追近,始終不及渡邊新太搶鏡。面對兩名白衫冷靜處理,推橫再射,55分鐘「大四喜」。83分鐘被里奧施亞拉再追多一球,水戶蜀葵都贏4比2,升上第7。
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- 2026年09月03日
習近平與彭麗媛參觀大埃及博物館
【有線新聞】習近平又和夫人彭麗媛在塞西夫婦陪同下,參觀開幕不足一年、在吉薩金字塔附近的大埃及博物館。 習近平指出中國和埃及同為文明古國和世界遺產大國,不斷書寫兩國人民世代友好篇章,雙方要弘揚平等、互鑒、對話、包容的文明觀,踐行全球文明倡議,共同推動不同文明包容共存、交流互鑒,為推動構建人類命運共同體匯聚更多文明力量。
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- 2026年09月03日
大圍P牌私家車疑失控撞壆反轉 19歲司機受傷送院
【有線新聞】大圍有私家車懷疑失控撞壆反轉,19歲司機受傷送院。 掛有「P牌」的私家車事後被扶正,右邊車頭及前轆嚴重撞毀。凌晨十二時半左右,私家車沿積運街駛入美田路時懷疑失控,撞到路中分隔鐵欄後反轉,司機受傷自行爬出送院,他通過酒駕及藥駕測試,意外原因有待調查。
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- 2026年09月03日
伊朗局勢|美重啟對伊朗攻勢 特朗普:摧毀霍峽沿岸新裝備
【有線新聞】美國重啟對伊朗的軍事行動,總統特朗普稱不認為行動會持續太久,強調已對伊朗發動非常強力攻勢,準備好隨時再攻擊。 特朗普:「我們昨晚狠狠地攻擊了他們,非常猛烈,他們只是輕輕回敬了一下,但我們的攻擊非常強力,摧毀了他們試圖在霍爾木茲海峽沿岸建造的所有新裝備,部分是防禦、部分是攻擊設施。他們試圖探測我們的船但不成功,我們摧毀了很多船,他們無法探測我們的船是因為沒有雷達,我們把雷達都炸毀了,而且我們昨晚摧毀的遠不止雷達,攻擊非常猛烈,我們隨時準備好再發動攻勢。」