一線搜查|連租約買日本樓現爭拗 業主質疑仲介維修亂報價 樓上滲水賠償「零紀錄」

不少港人都會選擇在外國買樓投資,除了收租、看中升值潛力,亦希望將來退休可以移居,但「隔山買牛」難免有風險。有《一線搜查》觀眾就在日本福岡購入400呎單位收租,負責管理的仲介公司第二年卻接連聲稱多件設備需要更換,並拒絕向業主提供多個報價,只重申「已經搵咗最平」,但業主家人自行處理卻發現慳兩成。業主投訴仲介服務與承諾有出入,但對方找來律師強調「若有誹謗中傷將會提告」,最終可能要「越洋」對簿公堂。
仲介報價兩萬元換熱水爐 交通費要三千蚊?
林小姐2023年9月在福岡博多以64萬港元購入450呎單位,單位連租約買入,現時每月收租$3,700港元(約7萬日圓),由仲介公司管理及收租,租金百分之五作為佣金。業主本身打算過多幾年後自住,直至買樓約一年後、即去年11月接到仲介通知,指煮食爐爆玻璃、大門門鎖損壞,報價$8,700港元(約17萬日圓)。
林小姐覺得維修是業主責任,沒有過問太多,但三個月後仲介再表示熱水爐無法使用,而且不能維修,要更換整個爐,報價$21,000港元(約40萬日圓)。林小姐覺得不合理,「一嚟就話一定要換,冇方法整,叫你搵多幾間公司報價又唔肯、話要收錢。」對方強調熱水爐是已停產的舊款,聲稱「我哋都管理緊幾百個單位點會唔知,呢啲情況都會搵幾個師傅去睇,已經搵咗最平嘅報價畀你 」。
不過,林小姐見到報價表有項高達$3,100港元(約6萬日圓)的交通費,但在工程公司報價單卻顯示為「交換工事費」,即「拆除舊機及安裝新機費用」。由於覺得報價有問題,林小姐就找家人處理,最後換爐花費約$16,800港元(約32萬日圓),較仲介報價平兩成。
業主批交代不清 仲介委律師:倘誹謗將提告
林小姐批評仲介常常交代不清,以煮食爐為例,「我想搵同型號睇幾錢、甚至保養,先知買一個爐係可以加購3、5、10年保養,但對方沒有提及,僅稱所付金額只包一年保養,到我要拎單睇,佢又遮住個銀碼影比我睇,又話係維修公司買產品返嚟,遮住個銀碼係應該」。
面對林小姐多番質疑,仲介公司主動提出解約,稱「對質疑與指控深感遺憾,鑑於你的立場及決定,我們將正式進入解除管理委託的程序」。本來約好時間交收文件及印章,交收前兩日仲介卻稱已轉交律師跟進,要求業主與律師接洽。林小姐指對方律師不斷強調仲介並無違法,並且在委任權限範圍內,如今後對公司有任何誹謗中傷行為,將會提出索償及刑事起訴。
批仲介服務承諾有出入 樓上單位滲水業主全不知
林小姐取回樓宇文件及紀錄後發現,部分資料從未曾見過及不知情,並認為仲介服務與當初承諾時有很大出入,包括買樓後單位曾經有滲水問題,涉事樓上單位已經賠錢,但賠償金額卻未有紀錄。她再細看賃貸管理契約,亦發現仲介未有代報所得稅,追問仲介卻反指需要加錢。林小姐在當地無銀行戶口、言語不通,處理租務問題相當麻煩,解約後續存在未知數。
涉事仲介公司負責人、移日港人陳小姐回覆《一線搜查》,稱已交由律師處理,又批評業主好有問題,著記者留低問題,想清楚後再作交代,「由大家去評吓究竟係邊一方有問題」。不過,仲介律師其後透過電郵回覆,強調事件正在處理,沒法一一解答疑問,又聲言「並非單純管理契約爭議」,稱有多項足以釐清事實真相、與該業主主張不符的客觀資料。
78 HOY資訊台:《一線搜查》
播出日期:逢周一至五
播出時間:晚上8時77台首播、10時半78台重播
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