酒店婚宴食預製菜 未退冰遲上菜、夠鐘即趕客 職員:下場婚禮不再出問題
【有線新聞】婚禮擺酒很可能一生只有一次,因此不少新人都精心準備,冀望自己、家人及賓客都能一生難忘,但遼寧大連新郎許先生卻「選錯酒店」,一圍花四千元居然是吃預製菜,而且上菜招待不周,職員更因「超時」直接趕客,令新郎後悔大嘆「根本沒臉做人」。
粟米蝦仁沒蝦仁 口味差、不冒熱氣
據內地傳媒報道,有網民本月15日發文,稱於14日在大連般佈酒店舉辦婚禮,遇到酒店方兩小時還沒上完菜,且菜品與預定不一致,有菜還帶冰碴,疑似為預制菜,且婚禮還沒結束,酒店要進行另一場宴會,直接把賓客請走。

新郎許先生振其後向傳媒表示當日宴請九桌賓客,每桌餐價為4,000元,包含21道菜,加上場地費共付了46,000元。原本與酒店方說好是12點上菜,直到1點才上了4道菜,將近2點半才上完最後一道菜,部分菜品與菜單不一致,且口味很差,例如粟米蝦仁只有粟米、沒有蝦仁,菜品很冷,不冒熱氣,沒有完全解凍。
賠笑說招待不周 新娘:非常難受
酒店因為要舉行下一場活動,3點左右直接把現場的賓客請走,許先生:「我們只賠著笑臉說招待不周,根本沒臉做人,我妻子哭了三次」。新娘則表示沒有辦法再去請遠道而來的朋友吃飯和進行彌補,感到非常難受,婚禮只有一次,完全沒有辦法接受這種情況。

有酒店負責人曾解釋稱是臨時消防檢查,設備沒辦法啟動,能退場地費與百分之五十的餐費,但許先生不接受此方案,指有些事情發生了就是遺憾,打算起訴酒店方。另一名酒店人員則指仍在積極溝通協商,「類似問題不會再出現在下一場婚禮,後續顧客想要承辦婚禮,如果對服務有異議,可以把相關問題寫進合同,有一個保障」。
虧欠外包廚師人工 臨時去找預制菜
報道引述知情人士指酒店廚師團隊都是外包,每場婚宴單獨支付費用給後廚,酒店出現資金問題,因為虧欠後廚錢,「當天沒談攏,後廚沒人願意幹活,酒店只能臨時出去找預制菜」。據了解,該四星級酒店的管理公司法人目前被列為失信被執行人,限制高消費,股權凍結。

事件引起網民熱議,「簡直是花錢買社死!拿新人一輩子一次糟踐成這樣,必須狠狠賠!」、「所以啊,千萬別先付全款」、「農村大席菜也不至於這樣。而且費用還便宜。那才叫實惠」、「酒店每桌血賺3,950」、「所以,沒必要宴請,獨自去旅遊結婚,自己花錢自己開心」、「這種預制菜酒店為什麼不會倒閉」。