內地黃金變現潮 不良商家設局「高價回收」藏陷阱
【有線新聞】內地近期出現黃金變現潮,不少不良商家趁機透過虛報高價、偷減重量、惡意壓價等手段,損害消費者權益。
內地金價近日波動劇烈,一周內從每克1,255元人民幣跌至1,060元人民幣。雖然消費者「買漲不買跌」的習慣影響金舖的生意額,但仍有不少人希望把家藏的黃金變現。
上月有線上平台的黃金回收額急增近1.5倍,反映黃金變現潮熾熱,但同時亦出現不少交易糾紛。住在遼寧的張女士把家中的黃金手鐲變現回家後,才發現商家報價和實際到手金額不符。張女士:「回家再核算了一遍,算下來每克只有871元,跟他承諾的回收價915元差了點錢,然後我就問他怎麼事兒,他就說他當時在計算器上面打的有損耗的費用。」發現被誤導的張女士要求撤銷交易,但仍被收取100元的所謂「資金佔用費」。
亦有無良商家在驗金過程「偷斤減兩」或假稱成色不足惡意壓價,消費者寄出金飾後可能無法回收款項。廣東南方黃金市場研究中心主任宋蔣圳:「一些隱形的扣費疊加,最後總價就縮水比較嚴重,消費者說完這個黃金我不收,你還給我。然後他說我都已經熔了或者上門了,你又不好意思,所以經常會有一些不是很規範的行為。」
專家提醒,經常有商家標榜「高價回收」吸客,再以各種理由扣費,建議出售黃金要選擇正規機構,提前了解金價、重量計算和費用,全程監督稱重驗金。