Meta、YouTube社交平台成癮案敗訴 判賠600萬美元
【有線新聞】Meta及Google旗下YouTube,在美國被裁定社交平台設計令人成癮,對年輕人有害,須賠償600萬美元,Meta及Google表明會上訴。
案件原告是一名20歲女子,她稱6歲開始使用Google旗下的YouTube,9歲開始用Meta旗下的Instagram,從未因年齡而被平台封鎖,平台設計吸引,例如無限滾動的功能,鼓勵用戶不斷瀏覽新內容令她上癮。出現抑鬱、容貌焦慮等心理問題,甚至自殘,她亦難以交朋友,與家人關係疏離,13歲診斷患上社交恐懼症。
她入稟控告Meta及YouTube,洛杉磯高等法院的12人陪審團大比數裁定Meta及Google設計的社交平台疏失,明知對年輕人有害,但沒有發出警告,下令Meta及Google分別要賠償420萬和180萬美元,包括補償性和懲罰性賠償。
案件宣判後,原告的支持者在法院外相擁,有人手持寫上其他青年姓名年齡的橫額,指他們都是社交媒體成癮問題導致離世。Meta指年輕人心理健康是複雜問題,無法與個別應用程式掛鈎,Google則強調YouTube是負責任的串流平台,而非社交媒體,兩間公司均表明會上訴。另外兩間公司Snap和TikTok是同案被告,開庭前與原告和解。
今次是社交媒體被指令年輕人成癮的首例,相信會成為往後數千宗同類案件的案例。