一線搜查｜24/7改條款「直銷」會員生物資料　關聯人士都用得？　私隱專員介入審查

人臉識別技術雖然帶來方便，但同時也可能帶來更多風險，連鎖健身室「24/7 Fitness」早前就向會員修改合約附錄文件，加入將生物資料用於統計和直銷的條款，引發會員關注，驚動私隱專員公署介入。

連鎖健身室「24/7 Fitness」將生物資料用於統計和直銷的條款四年前已加入會員的梁先生向《一線搜查》表示，早前接獲有關電郵說會更改會員條款，起初都不以為然，但細看之下就發現部份細節令他十分擔心。他發現有關收集生物資料的條款出現刪減及增加，同時有關只取用臉容範圍的限制被取消，令人擔憂變相擴大收集生物資料的範圍。

向客服表明「不同意」　未獲回覆確認

同時修改條款又列出，「健身室及關聯人士明確保留使用會員個人資料的權利，包括生物資料，以作統計和直銷用途」，又指客人若延續會員資格，就會被視為同意條款。梁先生在向總公司客戶服務電郵回覆中表明「不同意」，但卻沒有得到回覆，令他不知道會否「被同意」授權。

他認為「會員主動給予授權」才是正確做法，而收到電郵就隱含「等於通過授權」、關聯人士同樣可以使用會員個人資料，是沒有解釋清楚，「關聯方是哪些人？會不會是外面的市場推廣公司？」、「它沒有解釋，我亦猜測不到」。令梁先生最擔心的是，現時不少手機APP都用生物資料來登入，會否被人挪用來登入銀行帳戶或借錢。

私隱專員：接獲查詢及投訴　已主動審查

私隱專員公署指已就事件接獲查詢及投訴，已主動展開審查。涉事連鎖健身室就回覆《一線搜查》，稱會定期檢視會員條款，強調有根據私隱專員公署的指引管理和保存會員的個人資料，而會員如果沒有回覆，「並不是等如同意將資料做直銷用途」。健身中心近日則在網站列出聲明，希望釋除客人的疑慮。

78 HOY資訊台：《一線搜查》
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