消委會|大部分私營兒童疫苗計劃需全數預繳 縱醫生證明不適合接種仍需扣錢
【有線新聞】消委會發現,大部分私營兒童疫苗計劃需全數預繳款項,即使醫生之後證明不適合接種,都不會全數退款,需要扣減診金或手續費。
目前初生至小六的兒童,除了免費接種乙型肝炎、白喉、破傷風等疫苗,亦有家長會帶子女到私營醫療機構打針,額外預防腦膜炎雙球菌、輪狀病毒等。
消委會比較9間私營醫療機構共19個非資助疫苗計劃,發現8間機構共18個計劃要求全數預繳款項,只有1間容許按針繳付及設有7天冷靜期,但要支付5%手續費。消委會總幹事沈朝暉:「本身向藥廠訂購時,有需要最少預訂量的限制,運送疫苗亦有困難,需要倉存,運輸亦有溫度或成本要求,透過預繳式多針計劃能令消費者打針價格降低少許,不是說完全是壞事,但會有不確定因素。」
這些機構提供的針數由4至12針不等,收費介乎3,000至14,000多元,不過收費越貴,不等同涵蓋越多種類,有機構推出兩種疫苗的接種套餐,但價格相差4,600元。有機構在網站推廣時用不同顏色標示疫苗,經查詢後才告知部分要額外付費,做法可能具誤導性,亦有機構以供應緊張為由要求付款30天後才可預約接種日期。
三間機構則表明購買前如要諮詢醫生意見需額外繳費,其中兩間分別收取200及500元,即使證明不適合接種,大部分機構不會全數退款,需扣減150至350元診金,或收取3.5至5%手續費,只有兩間機構容許轉讓已訂套餐。
仁滙醫務集團五月懷疑結業,消委會至今接獲1,200宗投訴,損失最高的一宗達4萬元,其中511宗投訴牽涉兒童疫苗。消委會提醒消費者要仔細比較計劃內容,確保子女獲得安全及有效的保護。