新聞資訊
- News Editor
- 2026年11月09日
內地平台售後規則成漏洞 濫用「僅退款不退貨」致商家貨款兩空
【有線新聞】內地有網購平台在激烈競爭下設立「退款不退貨」選項,但遭買家惡意濫用,造成商家貨款兩空。針對「僅退款」亂象,多家主要平台已作出修訂,同時利用AI大模型識別異常退貨。 山東有製冷設備商今年5月透過電商平台,出售兩部總值4千多元的雪櫃,但被買家多次以「溫度不達標」為由申請退款。商家雖然已補換零件,但平台仍按售後規則全額退款。商家專程趕到買家放置雪櫃的地方查看,發現兩部設備運作正常,但他未能收回雪櫃,而貨款則已經退給買家。 類似個案在多地亦有發生,專家批評平台直接將小件商品售後規則套用於高價值大件設備上,做法不當。浙江省保委電子商務專業委員會專家曹磊:「小額僅退款正當性前提是退貨成本要遠高於貨值本身,但大家電的貨值它是遠遠高於運費,套用同一套的退款退貨邏輯,等於是『一刀切』處理。平台把甄別惡意和追貨的成本,系統性地外部化了,甩手給了商家。」 至於小件商品,商家即使升級「保護手段」,例如在衣服縫上超大吊牌、防拆絲帶等,亦無法杜絕消費者濫用退貨的情況。商家陳茜芝:「但是我收到的門襟已經沒有紙了,然後吊牌已經沒了,連上面繩子都不見了。收到以後是這樣子,下擺明顯是髒了的痕跡。」商家辛朋:「
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- 2026年11月09日
埃及火車追撞|目擊者:救援欠缺指揮、情況混亂 總統:追究失職者責任
【有線新聞】埃及吉薩兩列火車追尾相撞,增至最少7人死亡、逾125人受傷。總統塞西強調會向失職的人追究責任。 意外發生後大批民眾到現場圍觀,部分人爬入車廂嘗試救人。車身嚴重扭曲變形,有人試圖抬起火車殘骸。有目擊者指情況混亂,村民、急救人員和鐵路工人爭相救人,但欠缺指揮。 意外導致多節火車車廂出軌,部分翻落至旁邊的斜坡和田地,據報至少一節車卡斷開。周日下午1時半左右,兩列火車在開羅南面約52公里吉薩省的阿亞特相撞,一列由吉薩開往法尤姆的火車,從後撞上來往開羅與阿斯旺的火車,死者包括其中一列火車車長。 有乘客憶述火車出軌翻側時大家都驚呆,車廂內塵土飛揚,自己被飛脫的座椅壓住,在別人協助下才逃出。 鐵路部門派出緊急救援隊,調動逾70輛救護車將傷者送往醫院治理,不少人是骨折和頭部受傷,部分人經治療後已經出院。當局出動起重機清理火車殘骸,總統塞西強調必定追究任何疏忽的人為責任。國內有聲音要求交通部長就意外問責下台。
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- 2026年11月09日
教宗訪阿根廷 籲國家領袖認清權力界限
【有線新聞】教宗良十四世繼續南美訪問,轉抵阿根廷與總統米萊會談。他稱國家領袖有責任謹慎行事,認清權力界限,又促請阿根廷捍衛民主。 教宗良十四世由烏拉圭轉抵阿根廷,總統米萊接機。教宗到首都布宜諾斯艾利斯的聖馬丁廣場出席歡迎儀式,今次是相隔接近40年再有教宗到訪,大批信眾在廣場一帶聚集,歡迎良十四世。 教宗之後前往總統府與米萊閉門會談,再到自由宮與外交使節、政界及公民代表會面。良十四世講話時提到當權者行使權力的真正意義在於服務人民,國家領袖要保持審慎,認清權力有限,決策要以社會整體利益為依歸,包括弱勢社群的福祉,「經濟必須服務人民,而非由人民服務經濟。」 他又稱民主是阿根廷遺產的一部分,必須捍衛,政府要求同存異、鞏固民主制度。米萊則認為在特定情況可以跨越政治分歧,重申政府決策聚焦造福社會,而非只考慮個別行業。 尋求明年連任的米萊推行緊縮政策遏抑通脹,削減福利、裁減公務員,引起社會不滿。他與美國總統特朗普作風相近,包括攻擊傳媒,也支持伊朗戰事,與良十四世的立場有分歧。
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- 2026年11月09日
荃灣青山公路私家車撞埋站巴士 兩司機受傷送院
【有線新聞】荃灣青山公路有私家車與巴士相撞,兩人受傷。 失事私家車嚴重損毀,路邊巴士站多個燈箱及路牌亦被撞毀。上午近11時,一輛私家車沿青山公路往屯門方向行駛,去到南豐中心對開時失控撞向巴士車尾,之後翻側。兩名司機受傷,由救護車送院治理,警方正調查意外原因。
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- 2026年11月09日
李家超率官員出席立法會午宴 李慧琼:明年議員議案須附研究成果
【有線新聞】立法會舉行午宴,行政長官李家超出席。 李家超在立法會主席李慧琼陪同下,到立法會大樓地下與立法會議員合照,之後到宴會廳用膳,出席午宴的還有多名司局長、行會成員。李慧琼致辭,指今屆立法會已就多個議題進行21次本地調研,明年立法會提出議員議案須附上研究成果,又承諾會繼續監督政府施政,包括就宏福苑大火後續的修例工作提出意見。 立法會主席李慧琼:「改革肯定不是修修補補,而是要除病灶、通經絡,固本培元,立法會一定會繼續支持、配合、促進、監督政府的施政,嚴謹審議政府提交的法例,積極建言獻策,確保系統性的改革盡快落地見效。我們已經由過去的重對抗、低效率,變成重協調、高效率、鼓勵團隊合作、以結果為本的議會。」
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- 2026年11月09日
日本茨城縣外海發生5.9級地震
【有線新聞】日本茨城縣外海發生5.9級地震,沒有海嘯風險。 地震在日本時間下午1時52分發生,震央位於茨城縣對開海域,震源深度10公里。福島及宮城縣等地震度達日本標準的3級,東京也有震感。
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- 2026年11月09日
時事HOY角度|嘉賓主持關仲然討論英國倫敦牛津街改造工程
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- 2026年11月09日
時事HOY角度|香港家庭傭工僱主協會主席容馬珊兒、外勞事工中心社區關係主任唐曉昕—僱主與外籍家庭傭工的關係(二)
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- 2026年11月09日
時事HOY角度|香港家庭傭工僱主協會主席容馬珊兒、外勞事工中心社區關係主任唐曉昕—僱主與外籍家庭傭工的關係(一)
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- 2026年11月09日
時事HOY角度|港島東醫院聯網前總監陸志聰、病人政策連線主席林志釉 —醫委會改革(二)
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- 2026年11月09日
時事HOY角度|港島東醫院聯網前總監陸志聰、立法會議員管浩鳴 —醫委會改革(一)
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- 2026年11月09日
醫委會改革|林志釉:行政人手不足難解延誤問題 管浩鳴:邀業外人士是好事
【有線新聞】醫委會改革修例正在立法會審議,有前委員在本台節目《時事HOY角度》質疑改組難以解決個案延誤的問題,認為問題核心在於行政人手不足。有立法會議員則認為加入業外人士有助調查。 醫委會改革修例草案在立法會法案委員會進入最後審議階段,修例提出增加業外委員比例,有前醫委會委員稱過往有個案研訊出現延誤,問題核心不在於委員的組成。病人政策連線主席林志釉:「修訂的地方五花八門,很多地方都要增加、削減人手,但針對一些案件的延誤,似乎看不到有直接關係或成效可以預見。如果要改善問題可能在於秘書處,或者負責處理投訴的行政部門,即衞生署屬下在醫委會當中的行政架構,要大量加多人手。」 立法會議員管浩鳴:「我覺得不是這麼負面,有時候反而有業外人士可能反而會更加同情醫生。業外人士當然對某些病症不是完全知道,有這樣的機會,但過程當中詢問更多,反而可以幫助到,將事情問得更清楚,我覺得絕對是好事。」 前醫管局聯網總監陸志聰認為改革後必須訂立有效機制,跟進每宗個案的調查進度:「有時候個案太複雜,可能專家要找10名,香港未必足夠,要找海外專家,需時更長是不稀奇,但個案的進度究竟由收到投訴、每隔多久要跟進一下,跟投訴人