智創未來｜創新科技推動中小企數碼轉型　助提升市場競爭力

【有線新聞】科技發展迅速，應用亦愈來愈廣泛。有初創運用數碼平台以及人工智能技術，協助中小企推動數碼轉型，提升文化傳承及市場競爭力。
這個是精通西班牙語、韓語、日語等多種語言的智能文化大使，是跑馬地這間餐廳今年年中引入的一個系統，務求以多語言介面為顧客提升服務體驗。餐廳又有加入一個推廣文化深度遊的平台，只需要用數分鐘的時間就可以更新平台內容，節省寫稿與翻譯的成本。Cotton Lane Cafe創辦人袁慧敏：「對我們一間公司來說，我們最重要就是貼心一點的服務，我想在接下來的未來，個人化和不同的語言，以及最重要就是一個數位故事創作，這個對我們來說是很重要的。」
協助餐廳、小店數碼轉型的是Emily所創立的科技公司，團隊在2018年推出數碼平台系統，再結合二維碼掃描功能，徹底革新傳統中小企的推廣模式，讓商家快速與現代科技接軌。賞遊科技創始人及行政總裁張得欣:「全世界有60%的中小企商家，他們可能一個網站都沒有，但他們背後的故事或其店舖售賣的產品往往就是我們想找的故事，有一點像一個以社區為基礎的一個網絡，希望將這些全世界值得被看見的商家，在我們的應用程式內，可以讓能夠賞識他們的人賞識到。」
為了將科技融入社會發展，Emily和她的團隊還走入社區，走訪區內不同的特色商店，將它們的歷史故事數碼化，豐富旅客的旅遊及文化體驗。張得欣：「我覺得其實旅行是一種沉浸式體驗文化的學習過程，其實不只是到一些大景點走馬看花，我們也可以把遊客分散，同時可以推銷到香港，讓這些這麼特別有文化底蘊的地方值得可以讓全世界的遊客可以去看見。」
Emily希望繼續善用創新科技發掘更多有趣的文化體驗，將旅客帶入全新互動時代，推動文化傳播與商業發展。